Теперь все реже спрашивают, а можно ли вообще заработать в Интернете. Сейчас вопрос чаще ставится иначе: как это можно сделать? Но есть еще и такое понятие, как поддержка извлечения прибыли. Что это такое? Это - создание спроса на товары и услуги, послепродажная поддержка и обслуживание клиентов, облегчение взаимодействия с партнерами. Итак, предположим решение создать сайт - принято.

Сайт создается, прежде всего, чтобы снизить расходы на обслуживание клиентов и привлечение новых, улучшить качество обслуживания клиентов, увеличить объемы продаж, получить конкурентные преимущества и решения некоторых других задач - улучшение имиджа и т.д.

N.B.: В Украине и России наиболее эффективно использовать сайту в фирмах, работающих с корпоративными клиентами, т.к. в любой организации есть компьютер, и большинство из них подключены к Интернет, хотя бы для получения электронной почты. При этом у фирм, работающих с частными лицами также хорошие шансы, т.к. хотя их аудитория сравнительно малочисленна по сравнению с общим количеством населения, но зато эта аудитория в силу естественных причин состоит из людей, проживающих в самых разных регионах страны (и мира) и имеющих доход выше среднего, позволяющим иметь компьютер и подключение к Интернет. В отличие от аудитории большинства традиционных коммуникационных каналов.

Снижение расходов на привлечение новых клиентов происходит за счет того, что реклама в Интернет обходится значительно дешевле, чем традиционным путем.

Улучшение качества обслуживания клиентов достигается за счет недостижимой другими средствами оперативности в информационном взаимодействии с клиентами. Если на сайте есть база данных по наличию товаров, замкнутая на систему складского учета (и систему резервирования - при наличии таковой), то клиент в любое время суток может выяснить, сколько есть в наличии нужного ему товара и на каких условиях (цене и т.д.) на данный момент времени. Причем, получить всю эту информацию, не затрачивая время на дозвон по вечно занятому телефону и поиск нужного человека. Более того, если на сайте есть удобная форма заказа, то клиент может сразу сделать заказ и получить счет.

Извлечь конкурентные преимущества в частности можно из того, что за счет сайта вашей фирмы избегают лишних расходов и ваши клиенты. Т.е. цена товара, по сути, оказывается для них ниже. Клиенты также избегают лишних затрат на междугороднюю/международную телефонную связь для выяснения стандартной информации. Кроме того, клиентам можно предоставить больше услуг, чем конкуренты за ту же цену.

Хотите Вы или нет, но пока не предпримете надлежащих шагов для привлечения внимания к вашему веб-ресурсу, он и останется практически невидимым для большей части интернет. Поверьте, при наличии профессионального подхода к раскрутке, сделать ваш сайт посещаемым вполне реализуемая задача. Как вы уже догадались в разработку сайта можно разделить на такие этапы:

• Планирование
• Разработка сайта
• Раскрутка

NB: хотелось бы отметить, что стоимость раскрутки сайта может в несколько раз превышать стоимость самого сайта.

Одним из самых главных условий создания качественного сайта является правильный выбор разработчика. Никогда не гоняйтесь за дешевизной, в данной сфере услуг вы всегда сможете найти более дешевое предложение. Можно сказать, что есть ценовая планка ниже которой качественный сайт получить будет абсолютно невозможно. Скажем так хороший сайт визитка не может быть дешевле 500$, а сайт с каталогом товаров или интернет магазин должен стоить около 1000$.

Выбор всегда за вами. При грамотном , профессиональном подходе и достаточном финансировании вы сможете получить именно тот продукт, который упростить взаимодействие с вашими текущими клиентами и принесет вам прибыль.

Добавь к себе: